1. Anbieter der Dienstleistung
Trucktat GmbH
Lichtenfelser Straße 29
35104 Lichtenfels / Rhadern
Deutschland
Telefon: +49 (0) 5636 99 34 70
E-Mail: info@trucktat.de
Website: https://trucktat-shop.eu
2. Beschreibung unserer Dienstleistung
Die Trucktat GmbH betreibt unter https://trucktat-shop.eu einen Onlineshop für vorgefertigte Kleidung.
Über den Onlineshop können Verbraucher insbesondere:
- Produkte und Produktinformationen aufrufen,
- Produktvarianten und Größen auswählen,
- Produkte in den Warenkorb legen,
- den Warenkorb bearbeiten,
- Liefer- und Kontaktdaten eingeben,
- eine der verfügbaren Zahlungsarten auswählen,
- eine kostenpflichtige Bestellung abgeben,
- Bestellbestätigungen und weitere Informationen zur Bestellung erhalten,
- Kontakt mit uns aufnehmen,
- ihr gesetzliches Widerrufsrecht elektronisch ausüben und
- sich für den Newsletter anmelden oder wieder abmelden.
Der Onlineshop wird auf Grundlage der E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Für einzelne Funktionen, insbesondere die Zahlungsabwicklung, können Dienste externer Anbieter eingesetzt werden.
3. Durchführung des Bestellvorgangs
Kunden können die angebotenen Produkte über die Navigation, die Produktübersichten und die Produktseiten aufrufen.
Nach Auswahl eines Produkts sowie gegebenenfalls einer Größe oder anderen Produktvariante kann das Produkt in den Warenkorb gelegt werden. Im Warenkorb können die ausgewählten Artikel und Mengen überprüft, geändert oder entfernt werden.
Im anschließenden Checkout werden die für die Bestellung erforderlichen Kontakt-, Liefer- und Zahlungsinformationen eingegeben. Vor Abgabe der Bestellung werden die wesentlichen Bestelldaten, der Gesamtpreis, die anfallenden Versandkosten und die ausgewählte Zahlungsart angezeigt.
Die Bestellung wird durch Betätigung der entsprechend gekennzeichneten Bestellschaltfläche verbindlich abgegeben. Anschließend erhält der Kunde eine elektronische Bestätigung.
4. Gesetzliche Anforderungen an die Barrierefreiheit
Unsere Dienstleistung soll für Menschen mit Behinderungen in der allgemein üblichen Weise, ohne besondere Erschwernis und grundsätzlich ohne fremde Hilfe auffindbar, zugänglich und nutzbar sein.
Die gesetzlichen Anforderungen ergeben sich insbesondere aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz.
Danach müssen die für den elektronischen Geschäftsverkehr erforderlichen Informationen und Funktionen grundsätzlich:
- wahrnehmbar,
- bedienbar,
- verständlich und
- robust
gestaltet sein.
Dies betrifft insbesondere die Navigation, Produktinformationen, Warenkorb- und Bestellfunktionen, Formulare, Identifizierungs- und Authentifizierungsfunktionen sowie die im Checkout angebotenen Zahlungsfunktionen.
5. Umsetzung der Barrierefreiheitsanforderungen
Bei der Gestaltung und Weiterentwicklung unseres Onlineshops berücksichtigen wir insbesondere folgende Gesichtspunkte:
- eine nachvollziehbare und möglichst einheitliche Seitenstruktur,
- verständliche Überschriften, Beschriftungen und Schaltflächen,
- eine Bedienbarkeit wesentlicher Funktionen über die Tastatur,
- eine erkennbare Hervorhebung ausgewählter oder fokussierter Bedienelemente,
- ausreichende Farbkontraste zwischen Texten, Bedienelementen und Hintergründen,
- die Möglichkeit, Texte und Seiteninhalte über die Funktionen des Browsers zu vergrößern,
- Alternativtexte für inhaltlich relevante Bilder,
- verständlich beschriftete Eingabefelder,
- nachvollziehbare Hinweise bei fehlerhaften oder fehlenden Eingaben,
- eine Darstellung, bei der Informationen nicht ausschließlich durch Farben vermittelt werden,
- eine möglichst konsistente Navigation und Bedienung,
- verständliche Produkt-, Preis-, Versand- und Zahlungsinformationen sowie
- wahrnehmbare, bedienbare, verständliche und technisch robuste Bestell- und Zahlungsfunktionen.
Informationen über die Barrierefreiheit einzelner Produkte stellen wir auf den jeweiligen Produktseiten bereit, soweit uns solche Informationen vom Hersteller oder einem anderen verantwortlichen Wirtschaftsakteur zur Verfügung gestellt werden.
6. Stand der Barrierefreiheit
Unser Onlineshop wird fortlaufend überprüft und weiterentwickelt, um die Zugänglichkeit und Bedienbarkeit für Menschen mit Behinderungen zu verbessern.
Eine vollständige Prüfung und Zertifizierung durch eine unabhängige externe Prüfstelle ist bislang nicht erfolgt. Aus diesem Grund können wir nicht ausschließen, dass einzelne Inhalte oder Funktionen noch nicht in jeder Nutzungssituation vollständig barrierefrei zugänglich sind.
Dies kann insbesondere Funktionen betreffen, die technisch durch Shopify, Zahlungsdienstleister oder andere eingebundene Drittanbieter bereitgestellt werden. Unabhängig von der technischen Herkunft einer Funktion bemühen wir uns, gemeldete Barrieren zu prüfen und im Rahmen unserer Einflussmöglichkeiten zu beseitigen.
7. Mitteilung von Barrieren
Sollten Ihnen Barrieren auffallen oder sollten Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung unseres Onlineshops haben, teilen Sie uns dies bitte mit.
Bitte beschreiben Sie möglichst genau:
- auf welcher Seite oder bei welcher Funktion die Barriere auftritt,
- welche Handlung Sie durchführen wollten,
- welches Endgerät, welchen Browser und gegebenenfalls welche assistive Technologie Sie verwendet haben und
- wie sich die Barriere auf die Nutzung ausgewirkt hat.
Sie erreichen uns unter:
Trucktat GmbH
Lichtenfelser Straße 29
35104 Lichtenfels / Rhadern
Deutschland
Telefon: +49 (0) 5636 99 34 70
E-Mail: info@trucktat.de
Wir prüfen eingehende Hinweise und bemühen uns, bestehende Barrieren so schnell wie möglich zu beheben oder eine zugängliche Alternative bereitzustellen.
8. Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Zuständige Marktüberwachungsbehörde ist:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen
Anstalt öffentlichen Rechts – MLBF AöR
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Deutschland
Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Website: https://www.mlbf-barrierefrei.de
Verbraucher können sich an die Marktüberwachungsstelle wenden, wenn sie geltend machen, dass eine Dienstleistung gegen die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes verstößt und deshalb nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden kann.
9. Erstellung und Aktualisierung
Diese Informationen zur Barrierefreiheit wurden am 30. August 2026 erstellt.
Wir überprüfen und aktualisieren diese Informationen insbesondere bei wesentlichen Änderungen unseres Onlineshops, der eingesetzten Technik oder der gesetzlichen Anforderungen.
Stand: 30. August 2026
Accessibility Information
1. Service provider
Trucktat GmbH
Lichtenfelser Straße 29
35104 Lichtenfels / Rhadern
Germany
Telephone: +49 (0) 5636 99 34 70
Email: info@trucktat.de
Website: https://trucktat-shop.eu
2. Description of our service
Trucktat GmbH operates an online shop for ready-made clothing at https://trucktat-shop.eu.
Through the online shop, consumers can in particular:
- view products and product information;
- select product variants and sizes;
- add products to the shopping cart;
- edit the shopping cart;
- enter delivery and contact details;
- select one of the available payment methods;
- place an order subject to payment;
- receive order confirmations and further information about their order;
- contact us;
- exercise their statutory right of withdrawal electronically; and
- subscribe to or unsubscribe from our newsletter.
The online shop is operated using the Shopify e-commerce platform. External providers may be used for individual functions, particularly payment processing.
3. Placing an order
Customers can access the products offered through the navigation, product listings and individual product pages.
After selecting a product and, where applicable, a size or another product variant, the product can be added to the shopping cart. The selected products and quantities can be reviewed, changed or removed from the shopping cart.
During the subsequent checkout process, customers enter the contact, delivery and payment information required for the order. Before submitting the order, the essential order details, total price, applicable shipping costs and selected payment method are displayed.
The customer submits a binding order by activating the appropriately labelled order button. An electronic confirmation is subsequently sent to the customer.
4. Statutory accessibility requirements
Our service is intended to be discoverable, accessible and usable by people with disabilities in the usual manner, without particular difficulty and generally without assistance from another person.
The applicable statutory requirements arise in particular from the German Accessibility Strengthening Act (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) and the Regulation under the German Accessibility Strengthening Act (BFSGV).
Under these requirements, the information and functions required for electronic commerce must generally be:
- perceivable;
- operable;
- understandable; and
- robust.
This applies in particular to navigation, product information, shopping-cart and ordering functions, forms, identification and authentication functions, and the payment functions offered during checkout.
5. Implementation of the accessibility requirements
When designing and developing our online shop, we take the following aspects into account in particular:
- a clear and consistent page structure;
- understandable headings, labels and buttons;
- keyboard operation of essential functions;
- visible highlighting of selected or focused controls;
- sufficient colour contrast between text, controls and backgrounds;
- the ability to enlarge text and page content using browser functions;
- alternative text for images that convey relevant information;
- clearly labelled input fields;
- understandable information about incorrect or missing entries;
- presentation that does not communicate information exclusively through colour;
- consistent navigation and operation;
- understandable product, pricing, shipping and payment information; and
- perceivable, operable, understandable and technically robust ordering and payment functions.
Information concerning the accessibility of individual products is provided on the relevant product pages to the extent that such information is made available to us by the manufacturer or another responsible economic operator.
6. Accessibility status
Our online shop is reviewed and developed on an ongoing basis to improve accessibility and usability for people with disabilities.
A complete assessment and certification by an independent external testing body has not yet been carried out. We therefore cannot rule out the possibility that individual content or functions may not yet be fully accessible in every usage situation.
This may apply in particular to functions technically provided by Shopify, payment service providers or other integrated third parties. Irrespective of the technical origin of a function, we endeavour to investigate reported barriers and remove them where this is within our ability and control.
7. Reporting accessibility barriers
If you encounter an accessibility barrier or experience difficulty using our online shop, please let us know.
Where possible, please provide the following information:
- the page or function on which the barrier occurred;
- the action you were attempting to perform;
- the device, browser and, where applicable, assistive technology you were using; and
- how the barrier affected your use of the online shop.
You can contact us at:
Trucktat GmbH
Lichtenfelser Straße 29
35104 Lichtenfels / Rhadern
Germany
Telephone: +49 (0) 5636 99 34 70
Email: info@trucktat.de
We will investigate reports we receive and endeavour to remove existing barriers as quickly as possible or provide an accessible alternative.
8. Competent market-surveillance authority
The competent market-surveillance authority is:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen
Anstalt öffentlichen Rechts – MLBF AöR
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Germany
Telephone: +49 391 289 230 23
Email: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Website: https://www.mlbf-barrierefrei.de
Consumers may contact the market-surveillance authority if they believe that a service does not comply with the requirements of the German Accessibility Strengthening Act and, as a result, cannot be used or can only be used to a limited extent.
9. Preparation and updates
This Accessibility Information was prepared on 30 August 2026.
We review and update this information in particular when material changes are made to our online shop, the technology used or the applicable statutory requirements.
Version as of 30 August 2026
Language notice
This English version is provided for convenience only. In the event of discrepancies or differences in interpretation, the German version of this Accessibility Information shall prevail.