Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;
- bei einem Vertrag über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
- bei einem Vertrag über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Trucktat GmbH
Lichtenfelser Straße 29
35104 Lichtenfels / Rhadern
Deutschland
Telefon: +49 (0) 5636 99 34 70
E-Mail:info@trucktat.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht außerdem online unter
ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Von der Erstattung ausgenommen sind zusätzliche Lieferkosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben:
Trucktat GmbH
Lichtenfelser Straße 29
35104 Lichtenfels / Rhadern
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.
An:
Trucktat GmbH
Lichtenfelser Straße 29
35104 Lichtenfels / Rhadern
Deutschland
E-Mail: info@trucktat.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):
(*) Unzutreffendes streichen.
Stand: 30. August 2026
Withdrawal Instructions
Widerrufsrecht
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.
The withdrawal period is fourteen days from the day:
- on which you, or a third party designated by you who is not the carrier, take possession of the goods;
- in the case of a contract covering several goods ordered as part of a single order and delivered separately, on which you, or a third party designated by you who is not the carrier, take possession of the last item;
- in the case of a contract for the delivery of goods in several partial shipments or pieces, on which you, or a third party designated by you who is not the carrier, take possession of the last partial shipment or the last piece.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us:
Trucktat GmbH
Lichtenfelser Straße 29
35104 Lichtenfels / Rhadern
Deutschland
Telefon: +49 (0) 5636 99 34 70
E-Mail:info@trucktat.de
of your decision to withdraw from this contract by means of an unequivocal statement, for example by a letter sent by post or by email.
You may use the model withdrawal form provided below, but its use is not mandatory.
You may also exercise your right of withdrawal online at:
If you use this online function, we will promptly send you an acknowledgement of receipt on a durable medium, for example by email. The acknowledgement will contain information about the content of your withdrawal declaration and the date and time on which it was received.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your notification concerning the exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Effects of withdrawal
If you withdraw from this contract, we will reimburse all payments received from you, including delivery costs, without undue delay and no later than fourteen days from the day on which we receive notification of your withdrawal from this contract.
The reimbursement does not include any additional delivery costs resulting from your choice of a delivery method other than the least expensive standard delivery method offered by us.
We will make the reimbursement using the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you. You will not incur any fees as a result of the reimbursement.
We may withhold reimbursement until we have received the goods back or until you have provided evidence that you have returned the goods, whichever occurs first.
You must return or hand over the goods without undue delay and no later than fourteen days from the day on which you inform us of your withdrawal from this contract. The goods must be returned to:
Trucktat GmbH
Lichtenfelser Straße 29
35104 Lichtenfels / Rhadern
Deutschland
The deadline is met if you send the goods before the fourteen-day return period has expired.
You bear the direct costs of returning the goods.
You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling beyond what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.
Model Withdrawal Form
If you wish to withdraw from the contract, you may complete and return this form. Use of this form is not mandatory.
To:
Trucktat GmbH
Lichtenfelser Straße 29
35104 Lichtenfels / Rhadern
Germany
Email: info@trucktat.de
I/We () hereby give notice that I/we () withdraw from the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following goods:
Ordered on () / received on ():
Name of consumer(s):
Address of consumer(s):
Date:
Signature of consumer(s)
(only if this form is submitted on paper):
(*) Delete as appropriate.
Stand: 30. August 2026
Hinweis zur Sprache
This English version is provided for convenience only. In the event of discrepancies or differences in interpretation, the German version of the withdrawal instructions and model withdrawal form shall prevail.