Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 30. August 2026

1. Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Verbraucher über den Online-Shop unter trucktat-shop.eu mit folgenden Unternehmen abschließen:

Trucktat GmbH
Lichtenfelser Straße 29
35104 Lichtenfels / Rhadern
Deutschland
Telefon: +49 (0) 5636 99 34 70
E-Mail: info@trucktat.de

im Folgenden als „Verkäufer“ bezeichnet.

1. Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.
2. Der Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher, die mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sind.
3. Etwaige entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Anwendung ausdrücklich zu.

2. Produkte

1. Der Online-Shop bietet Konfektionskleidung an.
2. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Es handelt sich lediglich um eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung aufzugeben.
3. Die jeweilige Produktbeschreibung legt die Eigenschaften, Größe, Farbe und das Design des Produkts fest. Abbildungen dienen nur der Veranschaulichung. Geringfügige Farbabweichungen aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen können nicht vollständig ausgeschlossen werden.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

1. Der Kunde kann Produkte auswählen und sie mithilfe des Buttons „In den Warenkorb“ in den virtuellen Warenkorb legen.
2. Der Kunde kann die ausgewählten Produkte im Warenkorb und während des Bestellvorgangs überprüfen, ändern oder entfernen. Eingabefehler können vor dem Absenden der Bestellung mithilfe der Korrekturfunktionen des Shops oder der Zurück-Funktion des Browsers korrigiert werden.
3. Durch Klicken des letzten Buttons mit der Bezeichnung „Bestellen und bezahlen“, „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer anderen ebenso eindeutigen Formulierung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
4. Der Verkäufer kann das Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine ausdrückliche Auftragsbestätigung in Textform zusendet, die bestellten Produkte versendet oder die Zahlung vom Kunden anfordert bzw. über den gewählten Zahlungsdienst einzieht. Der Vertrag kommt mit dem frühesten dieser Ereignisse zustande.
5. Eine automatisch generierte Empfangsbestätigung stellt nur dann eine Annahme dar, wenn sie ausdrücklich als Auftragsbestätigung gekennzeichnet ist oder auf andere Weise die Annahme des Auftrags eindeutig erklärt.
6. Nimmt der Verkäufer das Angebot nicht innerhalb der oben genannten Frist an, gilt es als abgelehnt. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

4. Vertragsdokumentation und Vertragssprache

1. Der Vertrag kann in deutscher oder englischer Sprache abgeschlossen werden.
2. Die deutsche Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist rechtsverbindlich. Die englische Fassung dient lediglich als Übersetzung. Im Falle von Abweichungen oder unterschiedlichen Auslegungen ist die deutsche Fassung maßgebend.
3. Der Verkäufer speichert die Vertragsdaten nach Vertragsabschluss. Die Bestellinformationen und die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Vertragsbedingungen werden dem Kunden per E-Mail zugesandt.
4. Verfügt der Kunde über ein Kundenkonto, können Bestellinformationen auch über das Kundenkonto oder die von Shopify bereitgestellten Kundenfunktionen abgerufen werden.

5. Preise und Versandkosten

1. Alle im Online-Shop angezeigten Preise sind Gesamtpreise in Euro und beinhalten die jeweils gültige deutsche Mehrwertsteuer.
2. Es können zusätzliche Versandkosten anfallen. Die genauen Versandkosten werden im Online-Shop angezeigt, spätestens jedoch bevor der Kunde die verbindliche Bestellung absendet.
3. Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist kostenlos, sofern der Warenwert mindestens 120,00 EUR beträgt. Maßgeblich ist der Wert nach Abzug etwaiger Rabattcodes.
4. Im Falle einer nachträglichen Teilstornierung oder eines Teilrücktritts kann die Grenze für kostenlosen Versand auf Grundlage der vom Kunden behaltenen Produkte neu berechnet werden. Hätte die ursprüngliche Bestellung ohne die zurückgesendeten Produkte keinen Anspruch auf kostenlosen Versand gehabt, kann der Verkäufer die ursprünglichen Versandkosten vom Erstattungsbetrag abziehen, sofern dies rechtlich zulässig ist und der Kunde vor Vertragsschluss entsprechend informiert wurde.

6. Zahlungsmethoden und Zahlungsbedingungen

1. Je nach Verfügbarkeit während des Bestellvorgangs werden Ihnen möglicherweise folgende Zahlungsmethoden angeboten: Shopify Payments; PayPal; Klarna; Kredit- oder Debitkarte über Stripe oder Shopify Payments; Apple Pay; Google Pay.
2. Der Kunde hat keinen Anspruch auf die fortgesetzte Verfügbarkeit einer bestimmten Zahlungsmethode. Die für die jeweilige Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.
3. Sofern bei der gewählten Zahlungsart nichts anderes vereinbart ist, wird der Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig.
4. Wird ein Zahlungsdienstleister genutzt, gelten gegebenenfalls dessen ergänzende Vertrags- und Datenschutzbestimmungen. Der Kunde wird während des Zahlungsvorgangs über diese Bestimmungen informiert.
5. Kann eine Zahlung aus Gründen, die dem Kunden zuzuschreiben sind, nicht abgeschlossen werden, kann der Verkäufer die tatsächlich entstandenen angemessenen Kosten in Rechnung stellen, die durch die fehlgeschlagene Zahlung oder Rückbuchung entstanden sind. Der Kunde kann nachweisen, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

7. Rabattcodes

1. Der Verkäufer kann im Rahmen von zeitlich oder inhaltlich begrenzten Werbeaktionen kostenlose Rabattcodes ausgeben.
2. Für Rabattcodes gelten die bei ihrer Ausstellung mitgeteilten Aktionsbedingungen, insbesondere hinsichtlich Gültigkeitsdauer, Mindestbestellwert, teilnahmeberechtigter Produkte und Ausschlüsse.
3. Sofern in den jeweiligen Aktionsbedingungen nichts anderes angegeben ist, kann pro Bestellung nur ein Rabattcode verwendet werden. Rabattcodes können nicht nachträglich auf abgeschlossene Bestellungen angewendet, ausgezahlt, verzinst oder gegen Bargeld eingelöst werden.
4. Übersteigt der Warenwert den Wert des Rabattcodes, muss der Restbetrag mit einer verfügbaren Zahlungsmethode beglichen werden.
5. Wird eine Bestellung ganz oder teilweise storniert, verfällt der Rabattcode in der Regel. Ob er erneut verwendet werden kann, hängt von den jeweiligen Aktionsbedingungen ab.

8. Lieferung

1. Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
2. Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel zwei bis vier Werktage, sofern auf der jeweiligen Produktseite keine andere Lieferzeit angegeben ist.
3. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Sitz des Verkäufers und am Lieferort.
4. Sofern nichts anderes vereinbart ist, beginnt die Lieferfrist am Tag nach Vertragsschluss. Ist die Zahlung vor dem Versand erforderlich, beginnt die Lieferfrist am Tag nach Eingang der vollständigen Zahlung.
5. Sofern dem Kunden während des Bestellvorgangs keine bestimmte Auswahl angeboten wird, erfolgt die Lieferung nach Ermessen des Verkäufers, insbesondere über DHL, DPD oder GLS.
6. Erfolgt die Lieferung aus Gründen, die dem Kunden zuzurechnen sind, nicht, trägt der Kunde die dadurch entstehenden angemessenen Mehrkosten. Dies gilt nicht für die ursprünglichen Versandkosten, wenn der Kunde sein gesetzliches Widerrufsrecht wirksam ausübt.
7. Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Kunden zumutbar sind. Dem Kunden entstehen keine zusätzlichen Versandkosten für vom Verkäufer veranlasste Teillieferungen.
8. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Produkte geht erst dann auf den Kunden über, wenn die Produkte an den Kunden oder einen von ihm benannten Dritten übergeben werden. Dies gilt nicht, wenn der Kunde selbstständig einen nicht vom Verkäufer angebotenen Transporteur beauftragt.

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.

10. Widerrufsrecht

1. Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
2. Einzelheiten zu den Bedingungen, dem Zeitraum, der Ausübung, den Folgen und den Rücksendekosten finden Sie in den separaten Stornierungsbedingungen und dem Muster-Stornierungsformular des Verkäufers.
3. Übt der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam aus, trägt er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung von Produkten, die üblicherweise per Paketpost zurückgesendet werden können.
4. Rücksendungen müssen an folgende Adresse geschickt werden:

Trucktat GmbH
Lichtenfelser Straße 29
35104 Lichtenfels / Rhadern
Deutschland

1. Die gesetzlichen Rechte des Kunden in Bezug auf mangelhafte oder falsch gelieferte Produkte bleiben unberührt.

11. Gesetzliche Rechte bei mangelhaften Produkten

1. Es gelten die gesetzlichen Rechte in Bezug auf mangelhafte Produkte.
2. Kunden werden gebeten, offensichtliche Transportschäden nach Möglichkeit direkt dem Transportunternehmen zu melden und den Verkäufer zu informieren. Die Unterlassung einer solchen Meldung beeinträchtigt nicht die gesetzlichen Rechte des Kunden.
3. Es wird keine zusätzliche freiwillige Garantie gewährt, es sei denn, auf der jeweiligen Produktseite ist ausdrücklich etwas anderes angegeben.

12. Haftung

1. Der Verkäufer haftet unbeschränkt: bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit; für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit; nach dem deutschen Produkthaftungsgesetz; wenn ein Mangel arglistig verschwiegen wurde; und im Rahmen einer ausdrücklich gewährten Garantie.
2. Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den für diese Vertragsart typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags notwendig ist und auf deren Einhaltung der Kunde üblicherweise vertrauen darf.
3. Die Haftung für sonstige Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht wurden, ist ausgeschlossen.
4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Beauftragten des Verkäufers.

13. Kundenkonto

1. Sofern der Online-Shop ein Kundenkonto anbietet, ist dessen Nutzung freiwillig. Ein Kauf kann nur dann von der Erstellung eines Kundenkontos abhängig gemacht werden, wenn dies während des Bestellvorgangs klar angegeben und rechtlich zulässig ist.
2. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und den Verkäufer unverzüglich zu informieren, wenn Anzeichen für eine unbefugte Nutzung vorliegen.
3. Das Kundenkonto kann grundsätzlich jederzeit gelöscht werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bezüglich Bestell-, Rechnungs- und Vertragsinformationen bleiben unberührt.

14. Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten

Die Trucktat GmbH ist weder bereit noch rechtlich verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Anwendbares Recht

1. Es gelten die Gesetze der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf.
2. Für die Verbraucher bedeutet diese Rechtswahl nicht, dass sie den Schutz durch zwingende Bestimmungen des Landes, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, verlieren, sofern diese Bestimmungen nach dem anwendbaren Recht nicht durch Vereinbarung ausgeschlossen werden können.
3. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Zuständigkeit.